一、行业背景与市场需求
1. 市场需求：无锡本地多家金融机构和资产管理公司在招聘平台释放催收管理、法务风控等岗位，部分岗位年薪可达10
15万元，反映出市场对高素质催收人员的迫切需求。
2. 行业数据：无锡作为长三角经济重镇，2025年第一季度个人及企业逾期债务规模较去年同期增长12%，催收行业的技术升级与合规化转型成为必然趋势。
二、岗位职责与能力要求
1. 岗位职责
债务风险评估：评估债务人的还款能力和风险状况。
合规催收执行：按照法律规定和公司政策进行催收活动。
客户沟通协调：与债务人进行有效沟通，协商还款计划。
法律文书处理：准备和处理与催收相关的法律文件。
2. 能力要求
专业技能：具备金融知识、法律基础及信息技术应用能力。例如，熟悉《民法典》债务条款，并能运用大数据工具分析债务人还款能力。
软实力：拥有良好的沟通技巧、心理抗压能力及团队协作意识。部分企业要求“无违纪违法记录”“符合银行业从业人员监管要求”，并优先考虑通过法律职业资格考试或拥有金融风险管理证书的应聘者。
三、法律规范与职业风险
1. 法律规范
2025年实施的《催收行为规范》要求从业人员必须接受法律培训并持有相关资质。政策明确禁止威胁、恐吓等不当手段，并规定催收时间、频率及信息使用范围，违者将面临行政处罚甚至刑事责任。
2. 职业风险
催收人员需直面债务人的抵触情绪甚至暴力威胁。例如，2025年1月，无锡一起催收纠纷中，债务人因不满催收方式殴打工作人员，导致双方均需承担法律责任。
四、招聘信息汇总
1. 金融机构及第三方服务公司招聘
拍拍贷（无锡）电话催收岗
职位：电话催收专员
薪资：底薪 + 提成，月均6500
8000元
要求：不限学历，需具备良好的沟通能力，接受应届生；无暴力催收，主要通过电话提醒、协商还款。
福利：五险一金、免费住宿（实习期）、定期培训及晋升机会。
广发银行信用卡中心（无锡）
职位：属地催收账务管理主任
薪资：面议（经验优先）
要求：本科及以上学历（金融/法律相关专业优先），2年以上催收或风控经验；需具备外访及电话催收能力。
工作内容：处理高延滞客户的不良资产清收，需合法合规操作。
2. 专业讨债公司招聘
无锡某讨债公司（招聘简章）
职位：催收专员、催收经理
薪资：催收专员为底薪 + 提成（绩效挂钩）；催收经理为底薪 + 绩效奖金（团队业绩评定）。
要求：催收专员需大专学历，金融/法律专业优先，具备谈判能力；催收经理需本科学历及3年以上经验，有管理能力。
福利：五险一金、带薪年假、定期体检。
工作地点：无锡市某路（具体地址需联系公司）。
3. 其他相关职位
债权承做岗（猎聘网信息）：部分企业招聘债权业务人员，要求熟悉金融法规，薪资8
24k/月，经验5 – 10年。
法务助理/法律文书专员：涉及债务法律文书处理，薪资4
6k/月，要求本科法学背景。
五、求职建议
1. 选择正规机构：优先选择金融机构（如银行、消费金融公司）或正规第三方服务公司的催收岗位，此类职位通常流程规范，法律风险较低。
2. 警惕非法招聘：求职者应关注正规招聘平台更新，并警惕“高薪无门槛”的催收岗位，避免卷入非法债务纠纷。若有法律疑问，可咨询专业律师。