招聘岗位及职责
1. 电话催收专员
职责:通过电话提醒逾期客户还款,记录、处理还款咨询。
要求:学历不限,普通话标准,沟通能力强,熟练使用办公软件。
薪资:月均6,000-8,000元,含底薪+绩效+补贴。
2. 法务催收岗
职责:处理法律文书、协调诉讼流程,参与债务纠纷调解。
要求:法律或金融相关专业优先,熟悉《民法典》等法规。
薪资:5,000-8,000元/月(根据经验浮动)。
3. 长账龄催收专员
职责:针对企业或个人的长期逾期账款制定催收策略,外访催收。
要求:1-3年相关经验,具备谈判技巧。
薪资:根据经验和能力面议。
4. 债权追讨专员
职责:负责跟进欠款客户,协商债务解决方案,确保催收工作顺利进行。
要求:具备催收经验,熟悉相关法律法规。
薪资:根据经验和能力面议。
5. 法律顾问
职责:负责制定债务追讨的法律策略,处理法律文件,参与诉讼程序。
要求:法律专业背景,具备法律职业资格证书。
薪资:根据经验和能力面议。
任职要求
基本条件:无犯罪记录,信用良好,责任心强,抗压能力强。
学历要求:多数岗位不限学历,但法务或管理岗需大专及以上学历(法律、金融相关专业优先)。
技能要求:熟悉办公软件,部分岗位需具备基础法律知识或催收经验。
薪资福利
薪资结构:底薪+绩效奖金+餐补+年终奖(部分岗位提供13-14薪)。
福利保障:五险一金、带薪培训、节日福利、晋升机会(如管理岗竞聘)。
特殊待遇:部分公司提供免费住宿(如外地员工)。
招聘流程
1. 投递渠道:通过猎聘网、企业官网或线下招聘会投递简历。
2. 面试流程:初试(电话/视频)+复试(现场沟通)。
3. 培训上岗:带薪培训1-2周,包含法律法规、沟通技巧等。
注意事项
合规性:正规公司强调合法催收,禁止暴力或威胁手段。
风险提示:部分招聘信息可能涉及第三方外包,需谨慎核实公司资质。
建议通过猎聘网、企业官网或无锡市人社局平台获取最新动态。
法律规范与职业风险
2025年催收新政策的实施对从业人员提出更高合规要求。政策明确禁止威胁、恐吓等不当手段,并规定催收时间、频率及信息使用范围,违者将面临行政处罚甚至刑事责任。
职业风险方面,催收人员需直面债务人的抵触情绪甚至暴力威胁。企业通常在招聘中设置心理测评环节,并配备法律顾问团队为员工提供实时支持。政策鼓励通过调解、债务重组等柔性手段化解矛盾。