扬州讨债公司宣称的“免费咨询”服务存在真实与虚假并存的双重属性，其本质需要从服务模式、法律风险及行业现状等多维度进行剖析：
一、免费咨询的真实性分析
1. 商业引流策略的真实存在
部分正规注册的商务咨询公司确实提供免费初步咨询，如扬州剑豪商务服务咨询有限公司在官网明确标注“不成功不收费”。这类公司通常由法律顾问和债务处理专家组成团队，通过电话或面谈了解债务情况，提供基础建议。其目的在于建立客户信任并吸引签订后续收费服务协议，属于商业营销手段。例如，高顺讨债公司、智威讨债公司等均在网页标明“免费咨询热线”。
2. 诈骗风险的客观存在
市场监管部门数据显示，2023年扬州高新区某讨债公司以“免费咨询”名义获取后，通过伪造债务凭证实施二次敲诈。这类案例中，不法分子常以“零成本”为诱饵，实际目的是收集债务人隐私或收取隐性费用（如5000元“调查费”预付金，80%案例不予退还）。
二、服务模式的深层逻辑
| 服务环节 | 免费内容 | 潜在收费点 | 风险类型 |
|-
| 初步咨询 | 债务情况评估、法律建议 | 无 | 信息泄露风险 |
| 案件调查 | 债务人资产初步核查 | 差旅费、公证费（平均2000-5000元） | 费用不透明 |
| 催收实施 | 无 | 佣金（债务金额的30%-50%） | 非法催收连带责任 |
| 诉讼代理 | 无 | 律师费（5000元/审级起） | 司法程序合规性风险 |
行业通行“阶梯式佣金”模式下，5万元以下债务收取50%佣金，10万元以上降至30%。看似免费的咨询往往伴随复杂收费结构，如某公司将债务评估包装为免费服务，而实地催收等核心环节另行收费。
三、法律风险的不可忽视性
1. 行业合法性存疑
我国法律从未承认“讨债公司”的合法地位，2020年《民法典》第1032条明确禁止非法催收。扬州多数讨债公司以“商务咨询”名义注册，实际业务处于灰色地带。2024年扬州墨香和讯公司涉黑案件中，25名涉案人员被抓获，部分委托人因知情不报被行政处罚。
2. 委托人的连带责任
根据《民法典》第1168条，若催收过程中出现暴力行为，委托人可能承担连带责任。即使合同约定“仅采用合法手段”，因实际催收过程难以监管，委托人仍难完全规避风险。
四、验证服务真实性的方法
1. 资质核查
2. 服务透明度评估
五、建议替代方案
| 解决途径 | 优势 | 劣势 | 适用场景 |
|-|-|
| 律师咨询 | 法律程序合规（如广陵区徐志勇律师） | 咨询费300-500元/小时 | 证据充分的民事债务 |
| 法院支付令 | 强制执行效力（《民事诉讼法》第216条） | 周期较长（通常2-3个月） | 有书面债权凭证 |
| 调解机构介入 | 成本低（调解免费） | 无强制执行力 | 双方有协商意愿 |
若确需委托讨债公司，建议优先选择与律师事务所合作的企业（如5提及的“法律顾问团队”），并要求全程录音留存证据。对于5万元以下小额债务，通过“江苏微法院”小程序在线申请支付令，成本仅为50元诉讼费，远低于讨债公司佣金。