1. 收费模式
成功提成制：通常收取债务金额的10%-30%，具体比例根据债务规模与案件复杂度浮动。例如5万元以下小额债务多采用15%基准费率，而超过50万元的大额债务或涉及跨境执行的复杂案件，费率可能升至25%-30%。
固定费用制：主要适用于1-5万元区间的常规债务追讨，收费范围在3000-20000元之间，该模式包含基础调查、常规催收等标准服务包。部分公司会将诉讼材料准备纳入固定费用范畴，但实际出庭应诉仍需单独计费。
2. 特殊场景应用
历史坏账：对于账龄超过3年的历史坏账，多数公司会加收5%-8%的档案激活费，用于补偿前期线索追溯成本。如某制造企业委托追讨2018年的80万元设备款，最终支付了32%的综合费率（含20%基础提成+7%账龄附加费+5%跨省执行费）。
法律诉讼案件：实行分段收费机制，诉前调解阶段按小时计费（200-500元/小时），正式立案后转为风险代理模式。诉讼费、保全费等司法成本原则上由败诉方承担，但委托方需先行垫付。
3. 法律合规边界
禁止行为：禁止收取任何形式的预付佣金，不得采用限制人身自由等非法催收手段，严禁超过30%的费率上限。2024年查处的12起违规案例中，有9起涉及违法收取预付金，3起因暴力催收被刑事立案。
合同明示原则：要求服务机构必须书面列明可能产生的公证费、异地差旅费等衍生费用。规范经营的机构通常会将衍生费用控制在追回金额的5%以内，并通过微信小程序实时更新费用明细。
4. 其他
收费标准体系的构成逻辑：采用阶梯式收费结构，将债务金额划分为10万元以下、10-50万元、50万元以上三档，对应基础服务费率分别为8%、6%、4%。对于账龄超过3年或债务人失联等复杂案件，允许最高上浮30%费用。收费标准覆盖电话提醒、上门协商、法律文书起草等12项细分项目，其中资产调查类服务需采用“成本预披露制度”。
法律合规性审查要点：禁止采用“结果导向收费”模式，推行“服务过程计费制”。催收机构需同步遵守《个人信息保护法》与《企业数据安全管理规范》，通话录音保存期限从原来的3个月延长至2年，且所有外访记录必须上传至淮安市信用服务平台备查。
行业生态影响评估：新标准实施半年以来，淮安市讨债公司数量从217家缩减至153家，但行业总收入同比增长12%。中小型机构面临转型阵痛，合规成本增加导致利润率压缩至5%-8%，文件配套设立了专项扶持基金，对采购合规管理系统的企业给予30%的财政补贴。
争议焦点与改进空间：关于收费标准是否构成价格垄断存在质疑，实际执行中行业协会的“价格自律公约”导致多数企业维持上限收费。在特殊债务处理方面，对小微企业联保债务、农村互助会欠款等场景缺乏细化标准。