扬州讨债公司宣称的“免费咨询”既有真实存在的营销手段，也存在欺诈风险，需结合公司资质、收费模式及法律合规性综合判断。以下是关键分析：
一、免费咨询的运作模式
1. 营销策略的真实性
部分正规公司确实通过免费咨询吸引客户，例如扬州剑豪商务服务咨询有限公司在官网明确标注“不成功不收费”。这类公司通常由法律顾问和债务处理专家组成团队，初期提供基础债务分析，目的是引导客户签订后续收费服务协议。例如，某公司要求客户预付5000元“调查费”，但80%的案例显示该费用不予退还。
核心逻辑：免费咨询的本质是商业引流，通过展示专业能力建立信任，后续通过阶梯式佣金盈利（5万元以下债务收取50%佣金，10万元以上降至30%）。
2. 欺诈风险
市场监管部门数据显示，2023年扬州高新区某讨债公司以“免费咨询”名义获取后，伪造债务凭证实施二次敲诈。部分公司甚至通过免费阶段收集债务人隐私，用于非法催收。消费者需警惕以下特征：
二、法律与合规性风险
1. 法律地位模糊
我国法律从未承认“讨债公司”的合法性。1988年《关于公检法司机关不得成立“讨债公司”的通知》明确禁止相关业务，2020年《民法典》第1032条进一步约束非法催收行为。扬州多数讨债公司以“商务咨询”“资产管理”名义注册，实际业务处于灰色地带。例如某公司声称“通过商业信誉施压追债”，但具体手段可能涉及骚扰、跟踪等违法行为。
2. 委托人的连带责任
一旦催收过程中出现暴力行为，委托人可能因《民法典》第1168条承担连带责任。2024年扬州墨香和讯公司涉黑案件中，25名涉案人员被抓获，部分委托人因知情不报被行政处罚。即使合同约定“仅采用合法手段”，委托人仍难完全规避责任，因实际催收过程难以监管。
三、替代方案与建议
| 途径 | 优势 | 风险/成本 |
||-|-|
| 正规讨债公司 | 专业团队、成功率较高 | 佣金高（30%-50%）、法律风险 |
| 法律诉讼 | 合法性强、可申请强制执行 | 周期长（3-6个月）、诉讼成本高 |
| 自行协商 | 零成本、关系修复可能性大 | 成功率低、耗时耗力 |
| 调解机构介入 | 程序简便、保密性强 | 需双方自愿、无强制执行力 |
建议操作：
1. 资质核验：通过“国家企业信用信息公示系统”查询公司注册信息，确认其经营范围包含“法律咨询”或“商务服务”。
2. 费用透明化：要求签订书面协议，明确收费项目及比例，避免“差旅费”“意外支出”等隐性成本。
3. 法律优先：联系当地律师（如广陵区徐志勇、叶飞等债权债务专业律师）进行咨询，或通过法院申请支付令。
四、典型案例警示
2024年扬州市消费者协会受理的127起投诉中，43%涉及讨债公司收费不透明问题，其中一家公司以“免费咨询”诱导客户签约后，追加收取15%的“紧急处理费”。另一案例中，委托人因催收公司使用电话轰炸手段，被法院判定承担20%的赔偿责任。
结论：扬州讨债公司的免费咨询部分真实，但存在显著法律与财务风险。建议优先选择司法途径或正规律师服务，避免因小失大。