1. 合法性争议
讨债公司本身在我国无合法地位，若以暴力恐吓等非法手段催收（如上门滋扰电话轰炸伪造证据等），可能涉嫌违法犯罪。但部分公司通过外包形式与银行或金融机构合作，提供合规的催告服务（如电话提醒法律诉讼），这类业务在监管范围内是允许的。
2. 常见违法行为
暴力催收：包括威胁辱骂非法拘禁等，可能触犯《治安管理处罚法》或《刑法》。
信息滥用：非法获取借款人隐私或骚扰其亲友，违反《个人信息保护法》。
高利贷与虚假合同：部分公司通过“套路贷”恶意垒高债务，甚至伪造借贷证据。
3. 识别合法催收
正规机构会通过法律途径（如诉讼仲裁）追讨债务，并保留书面证据。
避免委托无资质的第三方公司，尤其是要求“逼签本票”或收取高额费用的机构。
二小额贷款平台的可靠性问题
1. 合法放贷资质
平台需持有金融监管部门颁发的网络小贷牌照，并在批准范围内经营。例如，美团小贷曾因跨省放贷资质争议被法院判定违法。
无牌照或超范围经营的平台可能涉及非法集资或高利转贷。
2. 常见风险
高利率与砍头息：部分平台以“低息”为诱饵，实际收取远超法定利率（年化24%上限）的利息。
暴力催收关联：部分小贷平台将债权转让给第三方催收公司，间接引发暴力催收。
3. 合规运营标准
合同需明确利率还款方式，禁止霸王条款。
催收应遵循《个人信息保护法》和《消费者权益保护法》，不得骚扰无关人员。
三如何选择可靠服务
1. 验证资质
查询小贷公司是否在地方金融监管局公示名单内。
讨债合作方需有正规委托协议，明确责任边界。
2. 法律维权途径
遭遇非法催收可保留证据（录音短信等），向公安机关或银举报。
通过法院诉讼解决债务纠纷，避免私下妥协。
3. 行业规范建议
优先选择有行业自律的机构，如部分P2P平台接入征信系统。
警惕“快速放贷”“零抵押”宣传，可能隐含套路贷陷阱。
讨债公司和小贷平台的可靠性与其合规性直接相关。合法机构应通过透明合同法律程序开展业务，而暴力催收或无资质放贷均属高风险行为。借款人需审慎核实资质，遇侵权时及时寻求法律援助。