一聚焦合法债务来源
1. 金融机构合作
银行信用卡中心消费金融公司等是核心客户,其债务通常有完整合同和证据链,催收成功率较高。例如,湖南永雄资产管理集团的主要客户为商业银行,前十大银行中有七家与其合作。
需注意银行外包催收的合规性,需通过银行高级管理层审核并签订明确责任的合同。
2. 正规网贷平台与持牌机构
选择与持牌的小贷公司合规P2P平台合作,避免涉及非法借贷(如高利贷套路贷)。部分网贷平台因风控不足导致逾期率高,是潜在客户。
3. 企业应收账款
工程欠款企业间贸易债务等,需确保债务有书面合同对账单等法律依据。例如,上海讨债公司针对企业欠款提供诉讼辅助服务。
二筛选客户的评估标准
1. 债务合法性
仅接受基于合法合同(如借款销售合同)产生的债务,拒绝债等非法债务。
要求客户提供债务人详细信息(姓名地址欠款凭证等),以降低法律风险。
2. 债务人还款能力
优先选择有资产或稳定收入的债务人,例如通过大数据分析其财产状况(如房产银行流水)。
避免“执行难”案件,如债务人已转移财产或法院判决后仍无还款能力。
3. 客户付费能力与信誉
签订合同时明确代理费用(固定费用或按回款比例分成),避免客户拖欠佣金。例如,承信科技从回款中抽取佣金,模式稳定。
警惕频繁更换催收公司的客户,可能隐含债务纠纷复杂或历史合作问题。
三拓展客户的渠道
1. 行业资源与协会推荐
加入催收行业协会或商会,获取银行律所等会员单位的合作机会。
通过业内人脉推荐,降低信息不对称风险。
2. 线上平台与品牌建设
在官方网站或第三方平台(如知乎专栏)展示成功案例合规资质,吸引客户主动联系。
利用技术标签(如“AI催收”“大数据风控”)提升专业形象,例如承信科技以科技公司名义包装业务。
3. 法律服务机构合作
与律所征信机构合作,承接其客户中的债务催收需求,尤其适合已进入诉讼阶段的案件。
四规避风险与合规要点
1. 严格审核客户背景
拒绝涉及暴力催收或灰色手段的客户,避免连带法律责任。例如,永雄曾因合规整顿影响盈利。
确保客户提供的债务资料真实,防止伪造证据。
2. 合同条款明确化
在合同中限定催收手段(如仅允许电话信函等合法方式),并约定违约责任。
保密条款需涵盖客户提供的商业秘密及债务人隐私。
3. 动态监控合作效果
定期评估客户债务的回款率投诉率,及时终止低效或高风险合作。
五案例参考与行业趋势
高价值客户特征:承信科技仅服务64个客户即年赚过亿,主要依赖银行和大型金融机构的长期合作。
技术驱动筛选:通过AI分析债务人的社交数据(如外卖地址滴滴记录)定位还款能力强的目标。
综上,优质客户的核心是债务合法还款可能性高且合作稳定。讨债公司需平衡合规性与盈利性,通过技术行业资源及法律合作建立可持续的客户网络。