根据中国现行法律法规及要求，讨债公司通过电话催讨1万元债务的行为是否违法，需结合具体催收手段和合法性综合判断。以下是关键点分析及处理建议：
一电话催收的合法性判断
1. 合法催收的边界
若讨债公司仅通过电话进行协商提醒还款，且未使用威胁恐吓等手段，此类行为可能属于合法催收范围。但需注意：
信息透明要求：催收方需明确告知债务金额来源及自身合法身份，不得提供虚假信息。
时间与频率限制：2025年新规禁止在法定节假日或晚间（如22:00至次日8:00）拨打电话，且不得频繁骚扰。
2. 违法催收的情形
若存在以下行为，则涉嫌违法：
威胁恐吓：如扬言不还款将采取暴力损害名誉等手段，可能构成《刑法》中的敲诈勒索罪或恐吓罪。
虚假陈述：谎称债务金额（如虚增欠款）冒充司法机关或人员。
骚扰行为：连续拨打电话辱骂泄露隐私等，违反《治安管理处罚法》。
二违法催收的处理方式
1. 保留证据
记录通话内容（如录音）保存短信/微信记录，并收集对方公司名称联系方式等信息。
2. 举报与投诉途径
公安机关：若涉及暴力恐吓等犯罪行为，应立即报警。
工商行政管理部门：对无照经营或非法经营的讨债公司进行举报。
12321举报中心：针对骚扰电话虚假信息等，可通过该平台投诉。
银监会/消费者协会：若债务涉及金融机构委托的第三方催收，可向银监会或消协投诉。
3. 法律救济
民事诉讼：若催收行为侵犯隐私权或名誉权，可起诉要求停止侵害并索赔。
刑事报案：如构成犯罪（如非法拘禁敲诈勒索），警方将立案侦查。
三特别注意事项
债务真实性核实：确认1万元债务是否合法（如利息是否超过法定上限）。
避免私下和解：切勿因恐惧支付额外费用，应通过正规渠道解决。
法律援助：可联系当地司法局或律师，获取免费法律咨询。
总结
电话催收1万元本身不必然违法，但手段决定性质。若遭遇违法催收，建议优先报警并保留证据，同时通过行政投诉或司法途径维护权益。对于债务纠纷，建议通过法院诉讼等合法方式解决，避免依赖灰色催收机构。