1. 核实债务合法性
确认债权关系：要求对方提供书面证明（如合同欠条转账记录等），核实债务是否真实存在金额是否准确。若对方无法提供有效证据，你有权拒绝还款。
检查讨债公司资质：在中国，未经许可的讨债公司是非法的。若对方以“商务咨询”等名义催收，可要求其出示营业执照及催收授权文件。
2. 应对催收行为的合法界限
禁止暴力或威胁：若遭遇电话轰炸上门骚扰恐吓等行为，保留证据（录音短信监控录像等），并立即报警。根据中国法律，暴力催收涉嫌违法犯罪。
拒绝非法施压：讨债公司无权公开你的隐私（如住址工作单位）冻结财产或擅自扣留物品。若发生此类情况，可向公安机关举报。
3. 协商还款或法律途径
主动协商还款计划：若债务属实且无力一次性偿还，可与债权人（非讨债公司）直接协商分期或延期还款，并签订书面协议。
通过法律程序解决：若对债务有争议（如金额不符已还款未销账等），可向法院申请调解或提起诉讼。小额债务（如香港不超过7.5万港元）可通过小额钱债审裁处处理，无需律师。
4. 保护个人权益的法律措施
申请支付命令或本票裁定：若持有合法债权凭证（如借据本票），债权人可通过法院快速裁定执行，但你有权在20日内提出异议。
法律援助：经济困难者可申请法援（如香港的法律援助署），或通过免费法律咨询计划获取帮助。
5. 注意事项
避免私下和解陷阱：勿轻信讨债公司提出的“高额分成”或“减免”条件，此类协议可能无效且存在风险。
监督催收行为：即使委托合法机构，债权人仍需对催收行为负责。若讨债公司违法，委托人可能承担连带责任。
优先通过合法渠道（如法院调解机构）解决债务纠纷，保留所有证据以应对不当催收。若遭遇威胁或人身安全受侵犯，务必报警并寻求律师协助。