1. 保持冷静，避免冲突
讨债公司可能会采取强硬态度，但切勿与其发生肢体冲突或言语争执。冷静回应，要求对方出示合法委托证明（如债权人的授权书债务合同等）。
若对方行为过激（如威胁恐吓破坏财物），立即报警处理。警方有责任制止非法催收行为。
2. 核实债务合法性
要求提供证据：合法债务应具备书面合同或协议。若对方无法出示，可拒绝承认债务。
检查身份：确认讨债公司是否具备合法资质。在中国，私自设立讨债公司属于违法行为，其催收行为可能无效。
3. 保留证据
记录催收过程，包括录音视频聊天记录等，作为后续法律纠纷的证据。
若对方采取非法手段（如骚扰泼油漆堵锁眼等），保留现场照片或录像，并向警方报案。
4. 通过法律途径解决
协商还款：若债务属实，可与债权人直接协商分期或延期还款，避免第三方介入。
诉讼或仲裁：若对债务有争议，建议通过法院或仲裁机构解决。例如：
小额债务（如香港HK$75,000以下）可向小额钱债审裁处申请裁决。
大额债务需通过区域法院或高等法院诉讼，申请强制执行（如扣押财产冻结账户等）。
5. 警惕非法讨债的风险
委托讨债公司可能存在法律风险。例如，部分公司采用暴力催收，委托人可能因知情而被追究连带责任。
中国法律明确禁止商业化讨债行为，相关委托合同可能被认定为无效。
6. 特殊情况处理
非本人债务：若被误认为债务人，需书面声明并提供证据（如身份证银行流水等），要求对方停止骚扰。
无力偿还：可寻求债务重组或破产保护（需符合法定条件），但需注意欺诈风险（如故意隐瞒财产）。
视频记录建议
拍摄时注意安全，避免激怒对方。重点记录：
1. 对方身份证明（如委托文件）。
2. 催收过程中的言行（如威胁破坏行为）。
3. 债务相关文件（如合同欠条）。
合法债务应通过法律程序解决，非法催收行为可报警或起诉。保留证据是关键，必要时咨询专业律师。