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1. 法定资质
需持有工商部门注册的营业执照,部分机构还需具备《商账追收服务》资质(如金陵债务管理集团)或司法备案(如南京诚信讨债公司)。
持牌金融机构(如消费金融公司)受银监管,可提供债务重组服务。
2. 合规操作
全程录音录像存档,采用区块链存证技术确保催收记录可追溯。
严格遵循《民法典》《个人信息保护法》等法规,禁止暴力催收或泄露隐私。
3. 专业团队
配备执业律师团队或与律所合作,确保法律程序合规(如南京诚信讨债公司15名律师法务团队)。
部分公司引入AI催收系统,结合人工专家形成“人机协同”服务。
二推荐的正规机构类型
1. 商业银行协商部门
如招行“安心还”建行“纾困专线”,可申请个性化分期还款,最高分60期。
2. 持牌消费金融公司
捷信马上消费等24家持牌机构,提供债务延长月供降低等服务,需核实许可证编号(如“X银保监XX号”)。
3. 地方金融调解中心
全国632家公益调解组织(如上海金融法院调解中心),调解书经司法确认后具强制执行力,免费服务。
4. 专业律所
选择司法局官网可查的律所,可代理诉讼调解减免违约金(如北京某律所免除90%违约金案例)。
5. 国际合规催收平台
如Oddcoll,覆盖全球债务催收,通过本地合作机构合法追讨,采用“不赢不收费”模式。
三避坑指南
核实资质:通过“国家企业信用信息公示系统”查询营业执照,警惕无证机构。
书面协议:拒绝口头承诺,要求签署服务合同,明确费用及责任。
收费透明:正规机构首月服务费不超过债务金额的5%,警惕高额预付费。
四行业风险提示
暴力催收整治:如湖南永雄因涉黑催收被查,行业已加强合规要求,软暴力行为大幅减少。
非法中介:部分公司冒充正规机构,承诺“洗白征信”或高成功率,实为诈骗。