一、最新收费标准核心要点
根据2024年10月实施的《讨债公司收费标准文件新规定》及2025年补充文件,常州市对债务催收行业实行分级收费体系,具体规则如下:
| 债务规模 | 收费模式 | 比例/金额 | 适用场景 | 法律依据 |
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| 小额(≤1万元) | 提成制 + 最低收费 | 提成20%-30%,最低500-1500元 | 电话催收、现场协商 | 《民法典》第238条 |
| 中额(1-10万元) | 提成制或固定服务费双轨制 | 提成15%-25% 或 固定1000-3000元 | 诉讼准备、财产线索调查 | 江苏省监管细则 |
| 大额(≥10万元) | 预付费+提成复合模式 | 预付费2000-5000元,提成5%-15% | 跨境债务、资产保全 | 2025年补充文件 |
| 特殊案件 | 分阶段固定收费 | 法律文书制作费800-2000元/件,执行追踪费按债务金额1%-3%收取 | 涉外执行、多次催收失败案件 | 最高人民法院司法解释 |
创新机制:
1. 风险定价模型:引入案件难度系数(0.8-1.5),通过逾期时长、债务人资产状况等6项指标动态调整费率;
2. 增值服务拆分:基础服务(催收函件、电话提醒)含在基础费率中,法律咨询、诉讼代理需单独计费;
3. 最低收费保障:针对小额债务设立3000元保护线,防止因成本过高损害债权人权益。
二、官方公示平台核心功能
常州市市场监管部门运营的收费标准公示查询网(官网入口需通过“常州市场监管”微信公众号跳转)提供以下服务:
| 功能模块 | 具体内容 | 技术支撑 |
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| 收费明细查询 | 输入公司名称/信用代码,可下载PDF版收费标准文件 | 区块链存证,确保文件不可篡改 |
| 服务流程追溯 | 实时查看催收节点(如外访GPS定位、通话录音哈希值) | 时间戳认证系统 |
| 合规资质验证 | 核查企业是否具备“专业级”(可诉讼催收)或“战略级”(跨境业务)资质 | 与工商登记数据实时同步 |
| 投诉举报通道 | 在线提交超额收费证据(如合同金额超出系统预警区间15%),5个工作日内反馈处理结果 | 大数据比对模型 |
使用建议:
1. 选择公司时,优先筛选公示网“合规名单”中标注“AAA级信用”的机构;
2. 签订合同前,通过平台“费用模拟计算器”输入债务金额、逾期天数等参数,生成合理价格区间;
3. 对涉及跨境或诉讼的案件,要求公司出示“战略级服务备案编号”及分阶段收费明细。
三、典型案例参考
2025年1月某餐饮企业委托催收8万元债务,通过公示网选择某A级机构:
总成本:1.2万+0.23万+0.8万=2.23万元(占追回金额27.8%)
重要提醒:若发现合同条款与公示信息不符,可拨打0519-12345转市场监管专线举报,违规企业将面临最高10万元罚款及资质降级处罚。