1. 人力成本
工资与奖金：包括催收人员、法务团队、行政人员等所有员工的薪酬和绩效奖金，是显性成本中占比最高的部分。随着行业对专业人才（如法律顾问、数据分析师）需求的增加，人力成本持续上升。
培训费用：新员工入职培训、合规催收技能提升等费用，确保团队适应行业规范和技术更新。
2. 办公与设备费用
办公场所租赁：公司日常运营所需的办公室、会议室等场地租金。
设备与工具：包括电脑、电话系统、录音录像设备、车辆租赁等硬件设施，以及数据库、调查软件等技术工具的采购和维护费用。
3. 法律与合规支出
律师费用：涉及法律咨询、诉讼代理、债务合法性审查等服务的支出。
合规成本：如公证费、鉴定费、诉讼材料准备等与法律程序直接相关的费用。
4. 差旅与调查费用
差旅报销：跨区域催收产生的交通、住宿、餐饮等费用，通常按实际支出核算。
调查费用：包括债务人的财产调查、背景信息核实等，可能涉及第三方调查机构的合作费用。
5. 技术支出
信息系统建设：如电话催收系统、客户管理系统（CRM）、声纹识别技术等，用于提升催收效率和合规监控。
数据获取成本：购买债务人的信用报告、联系方式等隐私数据，或通过黑客手段修复失联信息产生的费用（部分灰色操作可能涉及法律风险）。
6. 其他运营成本
日常管理费用：水电费、办公耗材、保险等。
营销费用：部分公司为拓展业务投入的广告宣传费用。
显性成本的特点与影响
可量化性：这些成本可通过财务报表直接体现，是企业运营的基础支撑。
行业竞争驱动：随着催收行业对专业化和合规化的要求提高，显性成本中的技术及法律支出占比显著上升。
客户感知差异：部分委托人认为显性成本高昂，但实际费用与行业高风险、高难度债务处理直接相关。
讨债公司的显性成本构成复杂且动态变化，尤其在人力、技术、法律合规等领域投入较大。这些成本直接影响其服务定价（通常按债务金额的20%-50%收费），同时也反映了行业从“暴力催收”向专业化、技术化转型的趋势。