专业讨债人员叫什么职业呢、专业讨债人员的职业化名称及行业规范探讨

一、专业讨债人员的职业化名称

1. 职业讨债人

中国民间对从事债务追讨人员的通用称呼，起源于20世纪80年代的“讨债公司”，多采用软硬兼施的手段，但因暴力催收频发被国家明令禁止后转入灰色地带。

2. 商账追收师

2006年中国推出“商账追收师”资格培训，旨在通过合法流程（如电话催收、法律途径等）追讨企业及个人债务，成为首个规范化职业名称，但未完全普及。

3. 催收专员/催收员

当前行业报告中常用名称，多指金融机构或第三方催收公司的专业人员，职责包括电话提醒、外访协商等，需遵循《民法典》等法律规定。

4. 债务追收师（国际称谓）

马来西亚等国家使用“Debt Collector”一词，通过谈判和司法程序追债；英国称为“Bailiffs”，需持证上岗并受严格行为约束。

1. 立法空白与灰色地带

中国长期禁止设立“讨债公司”，民间催收活动常游走法律边缘，催生暴力、骚扰等问题。2021年《中华人民共和国债务催收管理条例》（建议稿）首次提出建立行业准入、行为标准及个人信息保护规则，但尚未正式立法。

2. 专业化与资格认证

商账追收师认证：需通过职业资格考试，掌握法律、谈判技巧，禁止暴力手段。

催收机构资质：注册资本不低于3000万元，发起人需持有执业证书，并接受金融监管部门审批。

3. 行为限制

禁止夜间催收（22:00-8:00）、单日电话联系不超过5次、禁止威胁或欺骗债务人等，部分地方实践中已借鉴此类规则。

1. 韩国《公平收债法》

禁止滥用权利催债，保障债务人基本生活安宁，明确合法催收手段与纠纷解决机制。

2. 英国规范

禁止夜间入户、限制收费额度，要求讨债人持证并接受培训。

采用“信用评分”体系，失信者面临金融活动限制。

3. 日本与社会信用

通过“村八分”习俗施压，失信者及亲友社会关系受孤立；法院可强制执行财产或限制消费。

1. 合法化与立法推动

中国需加快出台《债务催收管理条例》，明确催收机构法律地位，建立行业自律组织，解决“执行难”与“暴力催收”矛盾。

2. 技术赋能合规性

应用AI催收系统、区块链存证等技术，减少人工干预风险，提升透明度和成功率。

3. 混合经营与风险控制

允许催收机构开展不良资产处置、信用评估等业务，同时构建个人信息保护规则，平衡债权人与债务人权益。

专业讨债人员的职业名称因国家规范程度不同而差异显著，中国当前处于“灰色催收”向合法化过渡阶段。未来需借鉴国际经验，通过立法明确催收行为边界，强化行业准入与信用管理，推动其成为金融生态中的合规环节。