网贷讨债公司的催收手段通常被称为“催收方式”或“催收策略”，根据其合法性与操作模式，可分为合法催收、非法催收及司法催收三类。以下是具体解析：
一、合法催收手段（常规但可能伴随骚扰）
1. 电话催收
高频电话轰炸：每日拨打10-20次，时间覆盖早8点至晚9点，要求“今日还款否则走法律程序”。
话术施压：使用训斥、讽刺等语言，或采用“呼死你”系统循环呼叫，迫使借款人还款。
2. 短信催收
威胁性短信：通过106开头号码群发短信，包含“老赖”“上征信”等字眼，制造心理压力。
3. 律师函警告
虚假律师函：70%的律师函由催收公司自行伪造，通过寄送纸质/电子函件施压，实际无法律效力。
4. 外访调查
假扮上门：外包人员穿西装持假，以“核实信息”名义上门，实则录像施压，但无权进入民宅。
⚠️ 二、非法催收手段（违法，可报警）
1. 爆通讯录
骚扰关联人：拨打借款人亲友、同事电话，散布欠款信息，逼迫还款。
2. P图群发与网络曝光
侮辱性传播：将借款人照片P成遗照或图，群发至社交圈；或在网络公开身份证、住址等隐私。
3. 假扮公检法
伪造身份：用改号软件冒充“110”，谎称借款人涉嫌诈骗需立刻还款，实则恐吓。
4. 暴力与软暴力
人身伤害：非法拘禁、殴打（如“江涛案”中用施虐）。
软暴力破坏：堵锁眼、喷油漆（如写“老赖还钱”）、砸臭豆腐污损住所。
5. 心理操控
虚假协商：谎称“还30%可分期”，收款后立即翻脸催剩余欠款。
减免陷阱：以“今日还本金打5折”诱导还款，事后否认承诺。
⚖️ 三、司法催收与法律风险
1. 支付令与诉讼
网贷公司可向法院申请支付令或直接起诉，但因诉讼成本高，通常仅发律师函。
2. 催收非法债务罪
使用暴力、拘禁、骚扰等手段催收高利贷、赌债等非法债务，可判3年以下有期徒刑。
3. 监管与处罚
双AMC结构：地方AMC与民营资管合作收购不良资产包，但需合规处置，避免暴力催收。
新规限制：《小额贷款公司监督管理暂行办法》（2024）禁止核心业务外包，严控利率与催收行为。
结论
网贷讨债公司的催收手段从常规电话轰炸到非法暴力恐吓不等，其核心目的是通过心理压迫或暴力迫使还款。合法催收以电话、短信、律师函为主；非法催收（如爆通讯录、P图、暴力）已被《刑法修正案（十一）》明确禁止。借款人若遇非法催收，可保留证据向银（12378）、公安机关或互联网金融协会投诉。国家近年强化监管，推动司法催收替代暴力手段，保护债务人权益。