法律规定
1. 合法注册：要债公司需在当地工商部门注册成立公司，取得营业执照，经营范围需明确包含“债务催收”“商账管理”“信用服务”或“法律服务”等合法内容，避免直接使用“讨债”等敏感词汇。
2. 合法催收手段：禁止使用暴力、恐吓、骚扰等非法手段，明确禁止“软暴力”行为（如围堵、公开债务人隐私、频繁电话骚扰）。
3. 隐私保护与信息使用：催收过程中需保护债务人隐私，合理使用债务人信息。
资质要求
1. 合法注册：要债公司需在工商行政管理部门合法注册，取得营业执照，并明确标注经营范围包含“债务催收”或类似业务。部分地区可能要求特定行业备案或取得金融类许可证。
2. 专业团队：拥有专业的团队来处理债务追讨事务，包括具有相关法律知识和经验的律师、法律顾问以及熟悉债务追讨流程的工作人员。
3. 透明合规：以透明和合规的方式进行业务，遵守相关的法律法规，不得采取违法或欺诈手段进行讨债活动，同时需要向债务人提供清晰的债务信息和追讨流程。
4. 保护债务人权益：在进行债务追讨过程中，尊重债务人的权益，遵守相关的法律程序，不得采取恐吓、骚扰或其他不当手段来追讨债务，同时需要保护债务人的个人信息和隐私。
5. 合理收费：对其收费方式和标准进行公开和透明的说明，不应该以过高的追讨费用或隐性收费方式来损害债务人的利益，而是应该合理收取费用并提供明细账单。
业务流程
1. 深入调查与资料收集：首先会进行充分的调查与资料收集，通过多渠道收集债务人的个人信息、财务状况以及拖欠款项的详细情况。
2. 高效沟通与协商技巧：运用高效的沟通与协商技巧，通过电话、函件甚至面对面的沟通，与债务人进行深入交流，了解其还款意愿与能力，同时运用各种协商手段，尝试达成一种双方都能接受的还款方案。
3. 合法催收手段的运用：在催收欠款时，会严格遵守相关法律法规，运用合法的催收手段，如通过法律程序发出催收函件，采取法律追偿等方式，督促债务人尽快履行偿还义务。
4. 数据分析与优化：在讨债过程中，会不断进行数据分析与优化，通过对各阶段追债效果的分析，及时调整催收策略，优化工作流程，提升讨债效率。