根据常州市2024年最新发布的讨债行业管理文件及2025年补充规定，现就收费标准及文件获取方式说明如下：
一、收费标准核心内容
1. 阶梯式收费体系
1万元以下债务：收取10%服务费（最低500元）
1-10万元债务：收取8%服务费
10万元以上债务：收取5%服务费
特殊情形加收：跨省催收加收3%、司法程序加收标的额1-3%
2. 费用构成对比表
| 项目 | 基础服务费 | 法律诉讼附加费 | 差旅调查费 |
|||
| 电话催收 | 包含 |
|
|
| 上门协商 | 包含 |
| 实报实销 |
| 法院起诉 |
| 标的额2% | 单列预算 |
| 跨省财产追踪 |
| 标的额1% | 3000元/次起|
3. 新增约束条款
禁止收取现金，须通过监管账户结算
合同必须包含3日内无理由解约条款
夜间催收（21:00-8:00）最高罚款20万元
二、文件获取方式
1. 官方下载渠道
访问常州市金融监督管理局官网
在”政务服务-下载中心”检索《常市金监发〔2024〕35号》文件
需实名注册后下载PDF版本（含电子签章）
2. 企业端获取
合规机构官网提供标准合同范本下载（如www.）
需在线提交营业执照、法人身份证进行资质核验
3. 线下服务窗口
地址：常州市新北区龙锦路1259号市行政服务中心2楼C12窗口
携带材料：委托人身份证原件、债务凭证复印件
工作时间：工作日9:00-17:00（午间不休）
三、执行注意事项
1. 争议解决机制
设立行业调解委员会（电话：）
超5000元收费争议可申请第三方审计
违规收费举报奖励500-5000元
2. 企业合规查询
扫描合同二维码可验证备案信息
登录”常州诚信企业公示平台”核查机构资质
2025年已公示21家合规企业名单
建议委托前通过”常州市场监管”微信公众号（czscjg）核实机构信用评级，优先选择AAA级认证企业。收费标准文件电子版可通过上述渠道获取，纸质版可在市图书馆信息公开专区查阅。