一违法性判断标准
1. 合法催收的界限
催收人员需表明身份说明债务信息，且在合理时间（如非夜间或节假日）进行。
禁止暴力威胁骚扰非法拘禁侵入住宅或泄露隐私等行为。若存在纹身大汉堵门冒充快递员闯入恐吓等行为，均属违法。
2. 讨债公司的合法性
我国禁止设立专门讨债公司，未经许可的催收机构均属非法经营。但银行或持牌金融机构委托的第三方催收机构若合规操作则例外。
二最有效的举报途径
1. 保留证据
立即录音录像，记录催收人员身份信息车辆信息及不当言行。若遭遇爆通讯录骚扰亲友，保存通话记录和短信截图。
2. 分级举报
向委托机构投诉：若催收方为银行或网贷平台委托，直接联系该机构客服并提供证据，要求停止违规行为。
行政举报：
公安机关：针对暴力非法拘禁等刑事犯罪，拨打110或至派出所报案。
金融监管部门（如银）：通过12378热线举报金融机构外包的违规催收。
工商部门：对无照经营的讨债公司，通过12315平台举报。
消费者协会：通过12315投诉骚扰或信息泄露问题。
3. 法律诉讼
若人身或财产权益受损，可委托律师发函警告或起诉催收方及委托机构，主张赔偿。
三注意事项
避免冲突：保持冷静，明确拒绝不合理要求，但勿与催收人员发生肢体冲突。
信息保护：切勿随意透露更多个人信息，警惕二次泄露风险。
关注新规：2025年催收新规明确禁止爆通讯录虚假陈述等行为，违规者可被吊销资质或追究刑事责任。
四举报材料准备
提交举报时需包括：
书面说明（时间地点经过）
证据（音视频通话记录催收函件等）
催收公司/人员信息（名称工牌车牌等）
通过以上步骤，可高效推动监管部门查处违法行为。若情况紧急（如人身安全受威胁），应优先报警。