面对讨债公司频繁电话骚扰的情况，您可以采取以下最有效的应对方法，结合法律手段和实际策略，保护自身权益并解决问题：
一立即采取的行动
1. 明确告知停止骚扰
接到催收电话时，明确要求对方停止拨打公司座机或无关联系人电话，并声明其行为已违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条（仅允许联系债务人本人及担保人）。
示例回应：“根据法律规定，请仅通过本人提供的联系方式沟通，否则我将保留投诉和起诉的权利。”
2. 设置电话拦截
通过手机或座机的黑名单功能屏蔽催收号码，或使用第三方拦截软件（如360卫士腾讯手机管家等）。企业可培训前台人员识别并拒接催收电话。
二关键证据收集
1. 保存通话记录
记录来电时间频率号码归属，并保存录音（需告知对方正在录音以符合法律要求）。
截图威胁性短信邮件，保留原始内容。
2. 书面证明
若骚扰涉及公司座机，可要求公司出具《债务关系说明函》，声明债务属个人行为，与企业无关。
三多渠道投诉与举报
1. 向监管部门投诉
银12378热线：说明催收方名称骚扰行为及证据，可邮寄书面投诉至当地银保监局。
中国互联网金融协会：通过官网提交电子投诉，要求调查违规机构。
工信部12321平台：举报骚扰电话，提供通话记录和号码截图。
2. 报警处理
若催收涉及恐吓侮辱或频繁骚扰（如日均超15次），可能构成“软暴力”，可依据《治安管理处罚法》第42条报警，要求拘留或罚款。
四法律途径维权
1. 民事诉讼
若骚扰造成精神损害或名誉损失，可起诉催收公司要求停止侵害赔偿损失。例如，有案例中银行因违规催收被判赔偿4080元。
通过全国公共法律服务专线12348获取免费法律咨询。
2. 追究“软暴力”刑事责任
如催收行为涉及PS不雅图片群呼轰炸等，可能构成寻衅滋事罪（参考案例：某催收公司负责人被判7年有期徒刑）。
五预防与长期策略
1. 协商还款计划
若债务属实但无力偿还，主动与债权人协商分期或延期方案，避免催收升级。
2. 加强个人信息保护
避免在借贷时授权通讯录访问权限，防止信息被滥用。
3. 企业应对措施
公司可建立骚扰电话应对流程，指定专人处理并统一对外口径。
法律依据摘要
合法催收界限：催收仅限债务人本人，不得骚扰第三方，且需避开22:00-8:00时段。
违法后果：威胁辱骂等行为可能面临行政处罚或刑事责任。
通过以上方法，您能有效制止非法催收行为。若情况严重，建议尽快寻求专业律师协助，确保法律程序正确推进。