1. 立即报警
若讨债公司存在诈骗行为(如虚假收费后不提供服务伪造文件等),应第一时间向公安机关报案,提供转账记录聊天记录等证据,配合警方调查。
对于暴力或恐吓催收,报警是首要选择,警方可制止违法行为并追究对方刑事责任。
2. 保留证据
收集所有与骗局相关的证据,包括合同付款凭证通话录音短信或聊天记录等,这些是后续维权或诉讼的关键依据。
3. 向监管部门投诉
若讨债公司涉嫌非法经营(如无资质高利贷等),可向当地工商部门或银举报。
根据《公平债务催收作业法案》(FDCPA),若对方存在骚扰欺骗等行为,可向消费者金融保护局(CFPB)或联邦贸易委员会(FTC)投诉。
4. 法律途径追偿
民事诉讼:若被骗取钱财,可委托律师起诉讨债公司,要求返还费用并赔偿损失。
申请支付令:若债务关系明确,可通过法院申请支付令快速追回款项。
5. 防范进一步风险
警惕对方以“解冻账户”“消除记录”等理由二次诈骗,切勿轻信。
避免与不明身份的讨债公司合作,正规债务应通过协商诉讼等合法途径解决。
注意事项
核实资质:合法的债务催收需有债权人书面授权,且不得采用威胁手段。
警惕高额佣金:部分骗局以“前期调查费”“佣金”为名收费,但实际不提供服务。
通过以上步骤,您可有效应对讨债公司骗局。如需具体操作指导,建议咨询专业律师。