1. 合法与违法的界定
合法催收：若讨债公司通过法律途径（如法院起诉申请支付令协商还款等）进行催收，且未侵犯债务人隐私或人身权利，则属于合法行为。
违法催收：若采用威胁骚扰暴力非法拘禁伪造身份或公开隐私信息等手段，则涉嫌违法，可能触犯《刑法》《治安管理处罚法》或《民法典》。
2. 典型案例与法律后果
合法案例：某企业通过法院查封债务人财产并强制执行，成功追回欠款。
违法案例：某催收公司因暴力威胁债务人被警方查处，相关人员被追究刑事责任。
3. 行业现状与监管问题
上海目前不存在合法的“讨债公司”，此类公司通常以商务调查公司等名义注册，但实际业务可能涉及灰色手段（如电话轰炸信息曝光）。
催收行业存在监管盲区，部分公司利用技术手段（如AI骚扰大数据跟踪）规避法律，形成监管真空。
4. 知乎讨论的焦点
知乎相关话题显示，公众对催收行为的合法性存在认知偏差，部分人误认为“欠债还钱天经地义”，支持任何催收手段；另一部分人则将催收等同于黑社会行为。
专业律师建议，应通过“诉前调解-支付令-财产保全”等阶梯式法律程序解决债务纠纷，而非依赖讨债公司。
5. 法律建议
债权人应通过合法途径（如诉讼仲裁）追讨债务，避免委托讨债公司。
若遭遇非法催收，应保留证据（如通话记录短信）并报警。
上海讨债公司的催债行为是否违法，核心在于其手段是否合规。合法协商或司法途径不违法，但暴力威胁等行为将面临法律责任。建议优先选择法律程序，而非高风险的非正规催收方式。