一举报途径与流程
1. 向金融监管部门投诉
国家金融监督管理总局：若涉及银行或持牌金融机构的催收骚扰，可拨打热线 12378（银行保险消费者投诉）或 12363（金融消费权益保护），加拨区号可提高效率。
地方金融监管局：通过当地金融办官网查询投诉渠道，提交书面材料（如通话记录短信截图等）。
2. 通过12321举报中心
方式：
官网（www.）在线填写举报信息；
下载“12321举报助手”APP或关注微信公众号提交；
短信举报：编辑“被举报号码骚扰内容”发送至 12321。
适用情况：骚扰电话虚假催收短信冒充公检法等行为。
3. 公安机关报案
若催收涉及威胁恐吓暴力等违法行为，立即拨打 110 报警，并提供证据（录音视频短信等）。
香港地区可依据《刑事罪行条例》举报恐吓纵火等行为，或通过法律改革委员会渠道反映。
4. 行业协会投诉
中国互联网金融协会：通过官网或微信公众号“联系我们-我要投诉”，适用于网贷平台违规催收。
5. 消费者权益平台
12315平台：通过全国12315官网APP或拨打热线投诉侵犯消费者权益的催收行为。
黑猫投诉/聚投诉：在平台提交催收方的详细信息和证据，适用于网贷类骚扰。
二关键证据准备
必备材料：通话记录截图录音文件短信内容催收员身份信息（如工号）债权证明（如有）。
注意事项：证据需清晰完整，注明时间频率及骚扰内容，以增强举报效力。
三处理时效与反馈
12321：通常3个工作日内受理，15日内反馈结果。
金融监管部门：需等待调查核实，可能需补充材料，处理周期约30日。
公安机关：涉刑案件立案后按司法程序推进。
四其他建议
防骚扰设置：
开通运营商防骚扰服务（如中国移动“高频骚扰电话防护”）。
标记骚扰号码并通过手机系统屏蔽。
法律维权：若造成严重精神或财产损失，可咨询律师提起民事诉讼。
流程图示意（文字版）
收到骚扰 → 保存证据 → 选择举报渠道（金融监管/12321/公安等） → 提交材料 → 等待反馈 → 跟进处理结果
以上流程综合了内地与香港地区的相关规定，具体操作可根据实际情况调整。如需进一步协助，可提供更多细节以便精准指导。