一核实身份与债务合法性
1. 要求出示证明
要求对方出示委托书债务合同等文件,确认其是否有合法授权及债务的真实性。若对方无法提供,可拒绝沟通并报警。
2. 核对债务详情
确认债务金额利息还款期限等是否与自身记录一致,避免被虚增债务或高利贷套路。
二应对非法或暴力行为
1. 拒绝暴力与威胁
若遭遇恐吓拘禁破坏财物等行为,立即报警。根据《刑法》,非法侵入住宅故意伤害等行为可构成犯罪,警方需介入处理。
2. 留存证据
对骚扰电话短信上门行为录音录像,保存聊天记录等,作为后续投诉或诉讼的证据。
三协商与法律途径
1. 理性协商还款计划
若债务属实,可协商分期或延期还款,但需书面明确条款,避免口头承诺。
2. 通过司法程序解决
四防范风险
1. 避免单独接触
尽量在公共场所沟通,或由亲友律师陪同,降低人身安全风险。
2. 警惕“非法讨债公司”
我国禁止注册讨债公司,若对方以“商务咨询”等名义催收,可能涉嫌违法,可向工商部门举报。
五特别情况处理
注意:不同地区法律细节可能差异,如新加坡明确禁止骚扰催收,香港则强调民事追讨时效(6年),需结合当地法规调整策略。