讨债公司收钱不办事怎么办理手续

一核查合同条款并协商解决

1. 查阅合同约定

检查与讨债公司签订的协议，明确其义务（如追债期限服务内容等）。若对方未按约定履行，可书面要求其退款或继续履行，并保留沟通记录（如邮件短信录音等）。

2. 正式发函催告

通过律师发送催款函，明确要求讨债公司在合理期限内退款或完成委托事项。律师函的法律威慑力可能促使对方配合。

1. 工商部门投诉

若讨债公司无合法经营资质（国内多数地区禁止注册讨债公司），可向当地市场监管部门举报其非法经营，要求查处。

2. 公安机关报案

如讨债公司存在欺诈行为（如虚构服务骗取费用），或采用暴力威胁等非法手段，应及时报警并提供证据（合同转账记录对方身份信息等）。

1. 民事诉讼

收集证据（合同付款凭证沟通记录等），向法院起诉讨债公司违约，主张退款及赔偿损失。若金额较小（如国内2万元以下），可走小额诉讼程序降低成本。

2. 刑事报案

若对方涉嫌合同诈骗或非法经营，可向公安机关提交证据材料，推动刑事立案。一旦定罪，可能追回损失并追究其刑事责任。

证据保全：所有交易记录合同沟通内容均需留存，必要时公证。

避免二次损失：勿轻信讨债公司“追加费用即可解决”的承诺，防止进一步受骗。

替代途径：考虑通过合法渠道（如法院诉讼调解）自行追债，或委托正规律师事务所处理。

国内讨债公司多数无合法资质，其业务本身可能涉嫌违法。建议优先通过司法途径解决债务问题，而非依赖此类机构。