一协商与证据固定
1. 沟通协商
首先与讨债公司明确要求其按约定交付款项,保留沟通记录(如聊天记录通话录音等),作为后续维权的证据。
2. 核查合同条款
检查双方签订的委托合同,确认款项交付的具体约定。若对方违约,可要求返还款项并支付违约金。
二法律途径
1. 民事诉讼
2. 财产保全与执行
三刑事风险防范
1. 举报违法行为
若讨债公司涉嫌伪造文件暴力催收等,可能构成刑事犯罪(如诈骗非法拘禁等),可向公安机关报案。
2. 避免连带责任
注意讨债公司的催收手段是否合法,若其采用非法方式,委托人可能承担连带责任。
四风险预防建议
1. 事前审查资质
委托前通过“国家企业信用信息公示系统”核查公司注册资本行政处罚记录,优先选择有征信备案的机构。
2. 合同设计
采用“资金共管账户”模式,约定回款直接进入监管账户,避免截留。
五行业监管与投诉
苏州地区正加强对讨债公司的监管,可向地方金融监督管理局或公安机关投诉违规行为。若涉及非法经营(如无资质催收),工商部门可吊销其营业执照。
提示: 若金额较大或情况复杂,建议咨询专业律师,通过法律程序确保权益。