1. 行业监管趋严，合规要求高
近年来，中国对催收行业的监管力度显著加强。2024年金融监督管理总局发布的通知明确要求金融机构对外包催收行为承担主体责任，禁止暴力催收骚扰无关第三人泄露隐私等行为，并规定催收需使用标准化模板文明用语。多地政策（如重庆）也禁止金融机构与有暴力催收记录的第三方合作。违规催收可能导致机构被终止合作甚至面临法律处罚。
这意味着讨债公司必须严格遵循合规流程，传统的高压催收手段已不可行，从业者需熟悉法律边界，工作难度和风险增加。
2. 市场需求存在，但行业洗牌加速
尽管监管趋严，金融机构的不良贷款规模仍在上升，委外催收需求持续存在。但行业正经历“去暴力化”转型：
3. 从业者现状与职业风险
4. 未来趋势与建议
当前讨债公司的工作在强监管下合规门槛提高，传统暴力催收模式难以为继，但合规催收仍有市场需求。从业者需适应法律约束提升专业能力，同时面临较高心理与职业风险。行业整体正从野蛮生长向规范化过渡。