根据我国法律规定，讨债公司上门催收本身并不违法，但其合法性取决于催收手段和具体行为是否符合法律规范。以下是关键判断标准：
1. 合法催收行为：
若催收人员仅通过协商、递交书面通知等非强制手段，且在合理时间段（如工作日的8:00-20:00）进行，未侵犯债务人隐私或人身权利，则属于合法范畴。
合法催收需基于债务凭证完备，且催收公司需具备营业执照及相关资质，接受债权人合法委托。
2. 违法催收情形：
暴力与威胁：使用殴打、拘禁、辱骂、恐吓等手段，可能构成故意伤害罪、非法拘禁罪或寻衅滋事罪。
隐私侵犯：未经允许进入债务人住所、向第三方泄露债务信息、夜间高频骚扰（如22:00后催收）等行为，违反《民法典》隐私权保护条款。
非法侵入与骚扰：强行闯入住宅、破坏财物或聚众围堵，可能触犯非法侵入住宅罪或扰乱公共秩序。
二、违法催收的法律后果
1. 刑事责任：
暴力催收导致轻伤以上后果，最高可处三年有期徒刑；非法拘禁超24小时即构成犯罪，可能面临拘役或有期徒刑。
伪造法律文件或威胁债务人，可能被判处罚金及赔偿。
2. 民事与行政责任：
债务人可要求赔偿医疗费、精神损失费等；催收公司可能被吊销营业执照或处以高额罚款。
根据《治安管理处罚法》，骚扰、威胁等行为可处5-15日拘留及罚款。
三、债务人应对违法催收的合法措施
1. 保留证据：
录音、录像、保存短信/通话记录、催收函件等，作为投诉或诉讼的关键证据。
2. 依法维权途径：
立即报警：若遭遇暴力、非法拘禁或侵入住宅，应立即报警，公安机关需依法介入。
投诉举报：向地方金融监管部门、工商局或消费者协会投诉违规催收行为。
提起诉讼：提起侵权之诉，要求停止侵害并索赔；若涉及个人信息泄露，可依据《个人信息保护法》维权。
3. 拒绝非法催收：
明确告知催收人员其行为违法，要求停止骚扰，必要时可书面通知催收公司。
四、合法催收的应对建议
1. 理性协商：
与催收人员沟通债务详情，提出还款计划或申请分期，签订书面协议。
核实债务真实性，避免签署未经审核的文件。
2. 优先法律途径：
若对债务有争议，建议通过法院诉讼或仲裁解决，避免直接对抗。
五、行业规范与法律完善方向
1. 加强监管：
建议建立催收行为数据库和AI监控系统，实时识别违规话术，降低投诉率。
推动行业分级处罚机制，对屡犯企业纳入黑名单。
2. 完善法律救济：
降低诉讼成本，建立“一站式反催收维权平台”，提升维权效率。
讨债公司上门催收是否违法，核心在于手段是否合法。债务人需增强法律意识，及时固定证据并依法维权；催收行业则需强化合规管理，避免暴力与侵权。只有通过法律约束与行业自律，才能平衡债权实现与债务人权益保护。