1. 明确债务信息
正规催收短信会清晰注明债权方名称、债务人姓名(部分隐去隐私)、欠款金额(含大小写)、逾期时间及合同依据等基本信息,内容简洁且不模糊。例如“您于[日期]在[公司]借款[X]元,逾期未还,请于[期限]前还款”。
2. 合法身份标识
短信开头会标明发送方身份,如“XX律师事务所”或“XX商账管理公司”,并附上官方联系方式或还款渠道(如对公账户、线上平台等)。
3. 合规时间与频率
根据《催收短信发送规则》,合法短信发送时间限定在每日9:00-21:00,节假日减少频率,每日不超过3条,避免骚扰。
4. 语言规范
短信措辞理性,仅提示还款义务及后果(如征信影响、诉讼风险),不会使用威胁、侮辱或恐吓性语言(如“不还钱就上门闹事”)。
二、欺诈类上门讨债短信的常见手法
1. 模糊债务信息
虚假短信常省略具体债务明细(如金额、时间、合同编号),仅以“您有欠款未处理”“涉嫌恶意拖欠”等笼统表述施压。
2. 伪造身份与威胁内容
冒充“法务部”“公安部门”或知名机构,谎称“已立案”“将上门抓捕”,甚至伪造律师函或法院传票图片,要求即刻转账至私人账户。
3. 高频骚扰与隐私泄露
利用短信轰炸(单日超3条)、深夜发送或曝光借款人隐私(如家庭住址、通讯录信息)制造恐慌,部分直接威胁亲属安全。
4. 非法收款要求
要求通过非正规渠道还款(如微信转账、虚拟货币),或索要“手续费”“保证金”等附加费用。
三、防范欺诈短信的要点
1. 核实信息真实性
2. 保留证据并举报
3. 拒绝非正规操作
4. 了解法律保护
5. 协商与法律援助
正规催债短信注重合规性与信息透明,而欺诈短信以威胁、伪造身份和隐私勒索为核心手段。债务人需通过核实信息、保留证据、拒绝非法要求及善用法律途径维护权益。若遭遇疑似诈骗,应及时报警并联系专业机构(如消协、律师)介入。