网贷讨债公司的催收手段呈现从常规施压到违法暴力的渐进式升级，以下结合行业实践与法律规范进行系统解析：
一、常规催收手段（合法范畴内）
1. 电话/短信催收
操作方式：高频拨打债务人电话，通过训斥、讽刺等语言施压；发送还款提醒或隐含威胁的短信。部分公司使用“呼死你”系统（每分钟呼叫一次，持续数日）。
合规性：若未超出合理频次（如每日22:00至次日8:00禁止催收）且无辱骂内容，属合法范畴。但循环呼叫可能构成骚扰。
2. 诉讼催收
对长期拖欠或态度强硬的债务人，向法院申请支付令或提起诉讼，通过强制执行（如扣押财产）实现债权。
法律依据：需提供借贷合同、转账记录等书面证据，程序成本较高，实践中多为发送律师函威慑。
⚠️ 二、心理施压手段（游走法律边缘）
1. 社交圈渗透
“爆通讯录”：向债务人亲友、同事披露欠款信息，制造舆论压力。例如某网贷公司催收“十部曲”中，第四步即联系债务人室友，第五步联系父母。
违法性：侵犯债务人与第三方隐私权，涉嫌违反《刑法》第253条（侵犯公民个人信息罪）。2024年《互联网金融贷后催收风控指引》明确禁止向联系人催收。
2. 网络曝光隐私
在社交平台或催债网站公开债务人身份证号、住址、手机号等，甚至伪造“老赖名单”。案例显示，有借款人还清欠款后仍被持续曝光。
三、线下催收手段（部分涉嫌违法）
1. 上门催收
合规操作：2-3人着装规范，出示证件，每日沟通不超过1次，不得进入私人场所。
违法变体：多人上门滋扰、滞留债务人住所或工作场所，限制其自由活动（如江苏某案例中，催收员轮班看守债务人10天，涉嫌非法拘禁）。
2. 跟踪与定位
通过叫外卖验证住址、查询社保锁定单位、打印登机牌制造被跟踪假象，甚至通过“关系”定位手机。
法律风险：非法获取行踪信息可构成侵犯公民个人信息罪或寻衅滋事罪。
⛓️ 四、极端违法手段（涉刑犯罪）
1. 暴力与人身侵害
典型案例：将债务人带至水库脱衣扔水（声称24小时内无伤不追责）、限制人身自由并殴打。若致人伤亡，可能转化为故意伤害罪或非法拘禁罪。
法律后果：依据《刑法》第238条，为索取债务非法拘禁他人，处3年以下有期徒刑；若致重伤/死亡，最高可判15年。
2. “裸条”勒索与性胁迫
以公开逼迫还款（多见于校园贷），或要求女性借款人提供性补偿。相关合同因违反公序良俗无效，催收者涉嫌敲诈勒索罪。
⚖️ 五、法律规范与消费者应对建议
1. 监管政策演进
2024年新规：禁止单一以债务回收金额提成的考核方式，要求催收机构备案并审查人员背景（排除暴力犯罪记录者）。
刑事打击：刑法修正案（十一）增设“催收非法债务罪”，对暴力、胁迫、限制自由等手段催收高利贷等行为，最高判3年。
2. 借款人维权路径
取证举报：留存骚扰录音、短信截图，向中国互联网金融协会或公安机关举报。
反制诉讼：对超限催收可提起侵权诉讼；若遇“裸条”等胁迫，立即报警并追究刑责。
总结
网贷催收手段的演变路径为：常规催收→心理施压→线下滋扰→暴力犯罪。目前国家正通过专项立法（如《催收风控指引》）与刑事打击并行的方式规范行业，但根治仍需借款人增强证据意识、监管部门强化合规审查。建议债务人优先通过协商分期或债务调解机构（如JK债务顾问的合法调解模式）化解纠纷，避免陷入暴力循环。