讨债公司在我国属于非法经营组织，其存在本身即违反法律法规。根据国家工商总局规定，工商注册范围从未设立“讨债”类经营项目，此类公司无法合法注册。更严重的是，其催收手段常涉及暴力胁迫、恐吓骚扰、非法拘禁等犯罪行为。2021年《刑法修正案（十一）》新增“催收非法债务罪”，明确对使用暴力、限制人身自由或骚扰手段催收高利贷等非法债务的行为，最高可处三年有期徒刑。
公民举报的意义不仅在于维护自身权益，更是遏制非法产业链的关键行动。现实中，大量讨债公司披着“商务咨询”外衣，实际由社会闲散人员或刑满释放人员组成，通过系统性恐吓牟利。例如广州王希军案中，犯罪团伙以商务公司为掩护，长期实施跟踪、围堵、非法侵入住宅等软暴力行为，最终17人被判刑，主犯获刑24年。举报此类组织可切断其运营链条，保护更多潜在受害者。
二、识别违法行为：举报的核心依据
（一）催收手段的违法红线
物理暴力与人身控制是典型刑事犯罪。如拘禁债务人、殴打伤害（即使未造成轻伤）、持械威胁等，均涉嫌非法拘禁罪或故意伤害罪。2019年最高检典型案例显示，吴某等人因使用、棍控制债务人未遂，仍以非法拘禁罪定罪。
软暴力骚扰同样构成犯罪。包括：
（二）债务性质的非法性
高利贷与违法之债不受保护。若贷款年利率超过合同成立时LPR的4倍（目前约15.4%），或债务源于赌资、毒品交易等非法活动，债权人本身已涉嫌犯罪。此时即使催收手段未违法，债务关系亦无效。需注意：合法债务（如银行信用卡欠款）可通过司法途径追偿，但催收方仍不得采用暴力或骚扰手段。
三、电话举报前的关键准备
（一）证据的系统化固定
原始记录是举报基石。务必保存：
证据链补强技巧：若催收员拒绝表明身份，可反问：“你是否有权代表XX公司催收？你的工号是多少？” 对方回避时的沉默或怒骂均可被录音作为辅助证据。
（二）债务关系的合法性核验
排除“虚构债务”陷阱。美国曾出现诈骗集团伪造债务数据库，诱骗非债务人还款的案例。需核实：
1. 比对原始借款合同，确认债权方与催收方委托关系
2. 通过央行征信系统查询债务记录
3. 要求催收方提供《债务授权委托书》原件
四、举报渠道选择与操作指南
（一）紧急暴力行为的举报：110报警
遭遇拘禁、殴打或上门破坏时，立即拨打110。报警话术要点：
> “我在XX地点被X人控制，对方声称是XX讨债公司人员，已持续X小时，对方持有（器械/刀具），急需出警！”
法律依据：根据《反有组织犯罪法》第23条，出警民警需第一时间制止人身侵害，并对嫌疑人采取强制措施。
（二）非暴力骚扰的专项投诉
针对电话轰炸、恐吓信息等，优先选择垂直监管渠道：
（三）涉黑恶线索的深度举报
对长期遭受团伙化催收的，可直拨全国扫黑办12337热线。广州王希军案即通过此渠道启动侦查。举报时需说明：
五、高效举报的核心技巧
（一）话术设计：精准触发立案标准
避免模糊表述。对比无效与有效话术：
| 无效话术 | 有效话术 |
|||
| “他们总打电话骚扰我” | “XX公司催收员（工号XX）在5月31日10:00-15:00间拨打我电话7次，录音中威胁公开我的身份证照片” |
| “有人来公司闹事” | “3名自称XX公司人员闯入我办公区，悬挂横幅称我欠债（有监控录像），导致公司停工3小时” |
法律要点引用：如投诉时强调“催收方限制人身自由超过24小时”（非法拘禁罪立案标准）或“造成企业停产损失超10万元”（寻衅滋事罪情节严重）。
（二）证据的司法化处理
原始载体保存规则：
证据清单制作：按时间线整理目录，标注每项证据对应的违法条款。
六、举报后的法律联动
（一）行政投诉与刑事程序的衔接
10日跟进机制：电话举报后，向处置机关索取案件编号，若10日内未收到答复，可：
1. 向监察委12388热线投诉行政不作为
2. 申请检察院立案监督
行政处罚与刑事责任的转化：2023年广州案例中，最初以《治安管理处罚法》第42条对催收员行拘10日，后续侦查中升级为涉黑案件。
（二）民事赔偿的并行主张
举报后仍可提起民事诉讼索偿：
结论：从个体维权到社会治理
讨债公司的违法性源于其组织非法性与手段刑事违法性的双重特征。公民通过12377、12337等电话渠道举报，不仅是自救行为，更是配合公安机关斩断非法催收产业链的关键环节。
维权策略的升级路径：
1. 即时性止损：遭遇暴力时110报警优先人身保护
2. 系统性取证：通过时间戳完整的录音/录像锁定证据链
3. 穿透性追责：对持续骚扰向金融监管部门、扫黑办递进式举报
> 正如广州王希军案判决书所言：“催收债务不能突破法律底线，更不可异化为有组织犯罪”。当公民举报与司法整治形成合力，方能彻底清除非法讨债的生存土壤，构建法治化债务清偿生态。